Un acteur majeur des pièces détachées, freiné par sa plateforme.

Bricophone est un acteur reconnu dans le secteur de la réparation tech : pièces détachées de smartphones, accessoires, outillage spécialisé. Une activité technique, exigeante, avec des milliers de références produits et une clientèle aussi bien grand public que professionnelle.

À l’origine, le site était hébergé sur Store Factory, une plateforme e-commerce propriétaire dont les limites étaient devenues incompatibles avec la croissance de l’entreprise : flexibilité réduite, dépendance technologique forte, évolutions difficiles, contraintes sur le référencement.

Le partenariat avec DOKiMEDIA débute en 2017. La mission est claire : sortir Bricophone d’une plateforme fermée pour lui rendre la maîtrise complète de son outil de vente en ligne, sans casser sa visibilité SEO durement construite.

Implication
dokimedia agence digitale sur mesure
Une migration sensible, sans rupture d'activité.

Les enjeux

— Migration technologique

Sortir Bricophone d’une plateforme propriétaire (Store Factory) vers PrestaShop, une solution e-commerce ouverte, évolutive et largement maîtrisée. Reprendre l’intégralité du catalogue, des fiches produits, des commandes historiques et des comptes clients.

— Préservation du référencement

Une migration mal exécutée peut anéantir des années de SEO en quelques semaines. URLs modifiées, balises perdues, redirections oubliées : chaque détail compte. L’objectif était de garder — voire d’améliorer — la visibilité existante.

— Continuité d’activité

Un site e-commerce ne peut pas s’arrêter. La bascule de l’ancien vers le nouveau devait se faire sans interruption visible pour les clients, sans perte de commandes, sans incohérence de données.

Notre approche

Un projet de transition digitale, conduit étape par étape sur 12 mois.

Une migration de cette ampleur ne s’improvise pas. Entre 2017 et 2018, le projet a été découpé en phases claires, avec validations intermédiaires à chaque jalon. Le défi technique principal : Store Factory ne propose pas d’export standardisé vers PrestaShop. Nous avons développé des scripts de conversion sur mesure pour traiter le catalogue, les comptes clients et l’historique de commandes.

Au-delà de la migration technique, le vrai enjeu se jouait sur le référencement. Plusieurs milliers de pages indexées sur Google, des années de SEO durement gagnées : il fallait préserver ce capital. Plan de redirections 301 exhaustif, réécriture des URLs, optimisation des balises page par page, refonte du maillage interne. Un travail méticuleux, mais sans alternative.

Audit & cartographie de l'existant

Inventaire complet avant toute action : catalogue produits, structure URL, balises SEO, redirections, comptes clients, historique commandes. Rien n’est touché tant que tout n’est pas cartographié.

Refonte sur PrestaShop

Reconstruction complète du site sur PrestaShop : nouveau thème adapté à l’activité, fiches produits enrichies, parcours d’achat optimisés. Une plateforme ouverte, évolutive et maîtrisée.

Migration des données

Scripts sur mesure pour reprendre l’intégralité du catalogue, des comptes clients et de l’historique de commandes. Aucune donnée perdue, continuité administrative préservée.

Refonte SEO complète

Plan de redirections 301, réécriture d’URLs, optimisation des balises sur des milliers de pages, refonte du maillage interne. Le référencement préservé — voire amélioré — dès la mise en ligne.

Le résultat

Une plateforme maîtrisée, une visibilité préservée, un partenariat dans la durée.

Le site Bricophone a été migré avec succès en 2018, sans rupture d’activité et sans perte de référencement. Le client a retrouvé la maîtrise complète de son outil : catalogue évolutif, ajout de fonctionnalités à la demande, optimisation SEO continue — sans dépendance à une plateforme fermée.

Depuis 2017, DOKiMEDIA accompagne Bricophone dans la durée : maintenance régulière, évolutions fonctionnelles, optimisations SEO en continu, accompagnement technique sur les questions du quotidien. Une relation de confiance qui s’inscrit aujourd’hui dans la durée — bientôt une décennie de partenariat.

2017
Année de début du partenariat
+9 ans
D'accompagnement continu
0
Rupture d'activité pendant la migration

Ce projet illustre plusieurs principes que nous appliquons à chaque mission :

* L’écoute long terme : un site e-commerce vit, évolue, demande un accompagnement dans la durée

* La maîtrise technique : sortir un site d’une plateforme propriétaire est un savoir-faire spécifique, rare, méthodique

* Le respect du SEO existant : la visibilité acquise est un capital qu’il faut préserver à tout prix

* La continuité d’activité : aucune migration ne doit pénaliser le chiffre d’affaires

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